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## Ticketverwaltung und Support mit Zendesk

Integrieren Sie Zendesk mit ELECTE Daten zu Support-Tickets, Bearbeitungszeiten, Kundenzufriedenheit und der Leistung der Mitarbeiter zu importieren.

### Was kannst du tun?

Analysieren Sie das Anfragevolumen, Support-Trends und Problembereiche mithilfe spezieller Dashboards. Ermöglichen Sie es Ihren Kundensupport-Teams, operative Daten in strategische Erkenntnisse umzuwandeln, um das Serviceniveau zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.