# พระราชบัญญัติการเข้าถึงของยุโรป: กฎระเบียบ วิดเจ็ตการเข้าถึง และการปฏิบัติตามสำหรับเว็บไซต์ในปี 2025

> 28 มิถุนายน 2568: บริษัทในยุโรปจะต้องสร้างหลักประกันการเข้าถึงดิจิทัล พระราชบัญญัติการเข้าถึงยุโรปไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเข้าถึงสำหรับชาวยุโรป 100 ล้านคนที่มีความพิการ (คิดเป็น 20% ของประชากร) ยกเว้นธุรกิจขนาดย่อม และ SMEs อาจอ้างได้ว่ามี "ภาระที่ไม่สมส่วน" แต่การปฏิบัติตามกฎระเบียบนั้นคุ้มค่า: การมีวิดเจ็ตพร้อมใช้งาน เทียบกับการพัฒนาภายในองค์กรที่ใช้เวลานานหลายเดือน การรับรองอัตโนมัติ และการคุ้มครองทางกฎหมาย ค้นพบการเปรียบเทียบโซลูชันชั้นนำสามรายการ และเหตุใดการรอคอยจึงมีความเสี่ยง

Source: https://www.electe.net/th/post/european-accessibility-act-normativa-widget-per-laccessibilita-e-conformita-per-i-siti-web-al-2025

Site guide: https://www.electe.net/th/llms.txt

## พระราชบัญญัติการเข้าถึงของยุโรปกำหนดไว้สำหรับเว็บไซต์ในปี 2025 อย่างไร

**European Accessibility Act (EAA)** ถือเป็น[จุดเปลี่ยนสำคัญ](https://thenextweb.com/news/european-accessibility-act-becoming-box-ticking-exercise)สำหรับการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลในยุโรป ประกาศใช้เมื่อเดือนเมษายน 2019 ในรูปแบบ Directive (EU) 2019/882 และถูกนำมาบังคับใช้ในอิตาลีเมื่อเดือนพฤษภาคม 2022 กฎหมายนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ **28 มิถุนายน 2025** ซึ่งจะบังคับให้บริษัทและองค์กรต่างๆ ต้องทำให้เว็บไซต์และบริการดิจิทัลของตนสามารถเข้าถึงได้

กฎหมายฉบับนี้เกิดขึ้นจากความจำเป็นในการปรับ[กฎระเบียบของยุโรป](https://www.browserstack.com/blog/understanding-the-european-accessibility-act-eaa/)ให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน และเพื่อให้แน่ใจว่าชาวยุโรปที่มีความพิการราว **100 ล้านคน** สามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลได้โดยปราศจากอุปสรรค สำหรับบริษัทต่างๆ นั่นหมายถึงการปรับเว็บไซต์ของตนให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าถึงที่กฎหมายกำหนดไว้

## การเปรียบเทียบกับมาตรฐานสากลด้านการเข้าถึงดิจิทัล

ก่อนที่จะตรวจสอบโซลูชันที่มีอยู่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่า EAA สอดคล้องกับกฎระเบียบการเข้าถึงระหว่างประเทศอย่างไร:

### สหรัฐอเมริกา: ADA และมาตรา 508

ในสหรัฐอเมริกา การเข้าถึงดิจิทัลได้รับการควบคุมโดยหลักดังนี้:

- **Americans with Disabilities Act (ADA)**: แม้ว่าจะ[ไม่ได้กล่าวถึงเว็บไซต์อย่างชัดเจน](https://www.skynettechnologies.com/blog/ada-title-iii-website-accessibility) (เนื่องจากประกาศใช้ตั้งแต่ปี 1990) แต่คำวินิจฉัยของศาลได้ตีความรวมถึงบริการดิจิทัลในฐานะ "สถานที่ให้บริการสาธารณะ" ต่างจาก EAA ตรงที่ไม่ได้ให้แนวทางทางเทคนิคที่เจาะจง
- **Section 508**: บังคับใช้กับหน่วยงานรัฐบาลกลางและองค์กรที่ได้รับเงินทุนจากรัฐบาลกลาง ในปี 2017 ได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับมาตรฐาน WCAG 2.0

**ความแตกต่างจาก EAA**: แนวทางของอเมริกาเน้นการดำเนินคดีทางกฎหมายมากกว่าและมีรายละเอียดทางเทคนิคที่จำเพาะน้อยกว่า ส่วน EAA ให้แนวทางที่ชัดเจนกว่าและมีขอบเขตการบังคับใช้ที่กว้างกว่า

Americans with Disabilities Act (ADA) เป็นหนึ่งในกฎหมายที่สำคัญที่สุดที่ให้ความคุ้มครองสิทธิของคนพิการในสหรัฐอเมริกา

### แคนาดา: พระราชบัญญัติการเข้าถึง

แคนาดาได้อนุมัติ[Accessible Canada Act](https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/accessible-canada/act-summary.html) ในปี 2019 โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างแคนาดาที่ปราศจากอุปสรรคภายในปี 2040

**ความแตกต่างจาก EAA**: กฎหมายของแคนาดาใช้แนวทางที่ค่อยเป็นค่อยไปมากกว่า และเน้นการมีส่วนร่วมของผู้พิการในการกำหนดมาตรฐาน

### สหราชอาณาจักร: หลังเบร็กซิต

หลัง Brexit สหราชอาณาจักรยังคงรักษาข้อกำหนดด้านการเข้าถึงไว้ภายใต้พระราชบัญญัติความเท่าเทียมกัน พ.ศ. 2553 และข้อบังคับด้านการเข้าถึงของหน่วยงานภาครัฐ (เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ) พ.ศ. 2561

**ความแตกต่างจาก EAA**: มีแนวทางคล้ายกันแต่มีขอบเขตการบังคับใช้ที่แคบกว่า โดย[เน้นไปที่ภาคสาธารณะเป็นหลัก](https://www.gov.uk/guidance/accessibility-requirements-for-public-sector-websites-and-apps)

## ใครจะต้องปฏิบัติตาม EAA และมีกำหนดเวลาเมื่อใด?

EAA บังคับใช้กับ**ผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจทุกราย**ที่ให้บริการดิจิทัล โดยมีข้อยกเว้นบางประการ:

- **ธุรกิจขนาดจิ๋ว** (พนักงานน้อยกว่า 10 คนและรายได้ต่อปีไม่เกิน 2 ล้านยูโร): ได้รับการยกเว้นโดยสมบูรณ์
- **SME** (พนักงานน้อยกว่า 250 คนและรายได้ต่อปีไม่เกิน 50 ล้านยูโร): สามารถอ้าง "ภาระที่ไม่สมส่วน" ได้

สิ่งสำคัญที่ต้องเน้นย้ำคือ กฎหมายฉบับนี้บังคับใช้กับบริการดิจิทัลที่วางจำหน่ายในตลาด**หลังวันที่ 28 มิถุนายน 2025** สำหรับเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้ว จะต้องรับประกันการเข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นหลังจากวันดังกล่าว

## วิดเจ็ตการเข้าถึง: โซลูชันสำเร็จรูปเทียบกับการพัฒนาภายในองค์กร

เมื่อพูดถึงการทำให้เว็บไซต์เป็นไปตามข้อกำหนด EAA บริษัทต่างๆ มีทางเลือกหลักอยู่สองแนวทาง คือ **การติดตั้งวิดเจ็ตด้านการเข้าถึงที่พร้อมใช้งาน** หรือ **การพัฒนาโซลูชันที่ปรับแต่งเองภายในองค์กร**

### การพัฒนาการเข้าถึงภายในองค์กร: ข้อดีและข้อเสีย

**ข้อดีของการพัฒนาภายในองค์กร:**

- ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ตามความต้องการเฉพาะของเว็บไซต์
- ผสานรวมเข้ากับสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- ควบคุมฟังก์ชันการทำงานและการติดตั้งได้อย่างเต็มที่

**ข้อเสียของการพัฒนาภายในองค์กร:**

- **ต้นทุน**การพัฒนาและบำรุงรักษาที่สูงกว่า
- ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการเข้าถึงเว็บไซต์
- **ระยะเวลาในการติดตั้งที่ยาวนานกว่า** (โดยเฉลี่ย 3-6 เดือน)
- มีความเสี่ยงที่จะไม่ครอบคลุมข้อกำหนดตามกฎหมายทั้งหมด
- ต้องมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงของมาตรฐาน

### วิดเจ็ตการเข้าถึงที่พร้อมใช้งาน: โซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

**ข้อดีของวิดเจ็ตที่พร้อมใช้งาน:**

- **ติดตั้งได้รวดเร็ว** (โดยทั่วไปภายในไม่กี่วัน)
- **ต้นทุนที่คาดการณ์ได้** และต่ำกว่าการพัฒนาภายในองค์กรอย่างมาก
- สอดคล้องกับ[มาตรฐานการเข้าถึง WCAG 2.1](https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.w3.org/Translations/WCAG21-it/&ved=2ahUKEwjytqvBnbyMAxVk3QIHHX5LOhwQFnoECBoQAQ&usg=AOvVaw28fEIg91LrGLolkGdthlZT) ได้ทันที
- อัปเดตอัตโนมัติตามการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ
- ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเฉพาะทาง
- มีทีมสนับสนุนทางเทคนิคโดยเฉพาะ

**ข้อเสียของวิดเจ็ตที่พร้อมใช้งาน:**

- ปรับแต่งได้จำกัดเมื่อเทียบกับโซลูชันที่พัฒนาภายในองค์กร
- อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์หากไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างถูกต้อง

## การเปรียบเทียบโซลูชันวิดเจ็ตการเข้าถึงเว็บหลัก

ตลาดมีโซลูชันวิดเจ็ตการเข้าถึงเว็บที่สอดคล้องกับมาตรฐาน EAA ให้เลือกหลายรายการ ลองวิเคราะห์และเปรียบเทียบสามโซลูชันหลัก ได้แก่ SkynetTechnologies, iubenda Accessibility และ UserWay

### SkynetTechnologies: โซลูชันการเข้าถึงเว็บที่สอดคล้องกับ EAA ชั้นนำ

ในบรรดาโซลูชันต่างๆ ที่มีอยู่ในตลาด **SkynetTechnologies** โดดเด่นในฐานะผู้นำด้านความน่าเชื่อถือ ความครบถ้วนสมบูรณ์ และความง่ายในการติดตั้ง นี่คือโซลูชันที่เราใช้สำหรับเว็บไซต์ของเรา

#### คุณสมบัติหลักของวิดเจ็ตการเข้าถึง:

1. **สอดคล้องกับ WCAG 2.1 อย่างสมบูรณ์** และรองรับข้อกำหนดของ EAA ล่วงหน้า
2. **ติดตั้งง่าย** เพียงแค่ใส่โค้ด JavaScript บรรทัดเดียว
3. **อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้** ให้เข้ากับดีไซน์ของเว็บไซต์
4. **รองรับหลายภาษา** มีให้เลือกกว่า 30 ภาษา รวมถึงภาษาอิตาลี
5. **แดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูล** สำหรับติดตามการใช้งานฟีเจอร์การเข้าถึง
6. **ใบรับรองความสอดคล้อง** กับ EAA รวมอยู่ในบริการ
7. **อัปเดตอัตโนมัติ** ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ

### คุณสมบัติวิดเจ็ตขั้นสูง

วิดเจ็ตมีคุณลักษณะมากมายเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์:

- **ระบบช่วยเหลือด้วยเสียงในตัว** สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา
- **โหมดคอนทราสต์ขั้นสูง** สำหรับผู้ใช้ที่มีสายตาเลือนราง
- **ตัวเลือกปรับขนาดข้อความ** และระยะห่างของตัวอักษร
- **การนำทางด้วยคีย์บอร์ดแบบง่าย**
- **รองรับ screen reader** และเทคโนโลยีช่วยเหลือ
- **โหมดป้องกันอาการชัก** เพื่อลดแอนิเมชันและแสงกะพริบ
- **ปรับปรุงการอ่านง่าย** สำหรับผู้ที่มีภาวะดิสเล็กเซีย
- **บล็อกตัวชี้เมาส์** สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว

### iubenda Accessibility: โซลูชันของอิตาลีสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

**iubenda** ซึ่งเป็นที่รู้จักหลักในด้านโซลูชันด้านการปฏิบัติตาม GDPR และคุกกี้ ยังมีวิดเจ็ตสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยเช่นกัน

#### คุณสมบัติหลักของ iubenda การเข้าถึง:

1. **การผสานรวมกับโซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ** (คุกกี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว)
2. **ติดตั้งง่าย** ผ่านแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์
3. **การสนับสนุนด้านกฎหมาย** จากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎระเบียบดิจิทัล
4. **เอกสารประกอบภาษาอิตาลี** และการสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่
5. **อัปเดตสม่ำเสมอ** ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ

#### ข้อจำกัดการเข้าถึง iubenda:

- โซลูชันที่เพิ่งเปิดตัวและยังไม่เป็นผู้ใหญ่เท่าที่อื่น
- ฟีเจอร์จำกัดกว่าเมื่อเทียบกับโซลูชันเฉพาะทาง
- เน้นหลักไปที่การปฏิบัติตามกฎหมายมากกว่าประสบการณ์ผู้ใช้

### UserWay: วิดเจ็ตระดับนานาชาติพร้อม AI แบบบูรณาการ

**UserWay** เป็นหนึ่งในวิดเจ็ตการเข้าถึงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในระดับสากล ด้วยแนวทางที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์

#### คุณสมบัติหลักของ UserWay:

1. **การแก้ไขอัตโนมัติด้วย AI** สำหรับปัญหาด้านการเข้าถึง
2. **ฐานลูกค้าจำนวนมาก** ในระดับนานาชาติ
3. **อินเทอร์เฟซหลายภาษา** รองรับกว่า 40 ภาษา
4. **สแกนเว็บไซต์เป็นระยะ** เพื่อตรวจหาปัญหา
5. **ตรวจสอบความสอดคล้องกับ ADA** และ WCAG ในตัว

#### ข้อจำกัดของ UserWay:

- การสนับสนุนภาษาอิตาลีมีจำกัด
- ราคาสูงขึ้นสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง
- ความเชี่ยวชาญด้านกฎระเบียบเฉพาะของ EU น้อยกว่า

## การพัฒนาภายในองค์กรเทียบกับโซลูชันสำเร็จรูป: ข้อควรพิจารณาเชิงปฏิบัติ

แม้ว่าโซลูชันสำเร็จรูปจะนำเสนอความรวดเร็วและความเรียบง่าย แต่บางบริษัทอาจพิจารณาพัฒนาเครื่องมือการเข้าถึงภายในองค์กร

### การพัฒนาภายใน: แนวทางพื้นฐาน

การพัฒนาฟีเจอร์การเข้าถึงสามารถเริ่มต้นได้จากขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพ นี่คือตัวอย่างโค้ดพื้นฐานสำหรับการสร้างปุ่มคอนทราสต์สูง:

`javascript`

`// ตัวอย่างฟังก์ชันสำหรับสลับโหมดคอนทราสต์สูง`
`function toggleHighContrast() {`
` const body = document.body;`
` body.classList.toggle('high-contrast');`
` `
` // บันทึกค่ากำหนดของผู้ใช้`
` const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');`
` localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);`
`}`

`// CSS พื้นฐานสำหรับโหมดคอนทราสต์สูง`
`const style = document.createElement('style');`
`style.textContent = ``
` body.high-contrast {`
`   background-color: black !important;`
`   color: white !important;`
` }`
` body.high-contrast a {`
`   color: yellow !important;`
` }`
` body.high-contrast button,`
` body.high-contrast input {`
`   background-color: #333 !important;`
`   color: white !important;`
`   border: 1px solid white !important;`
` }`
``;`
`document.head.appendChild(style);`

`// นำค่ากำหนดที่บันทึกไว้มาใช้`
`document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {`
` if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {`
`   document.body.classList.add('high-contrast');`
` }`
`});`

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของคุณสมบัติมากมายที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน การพัฒนาภายในองค์กรจำเป็นต้องมีทักษะเฉพาะด้านการเข้าถึงเว็บไซต์ ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ WCAG และต้องใช้เวลาพอสมควรในการนำคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นต่อ EAA ไปใช้

## การนำวิดเจ็ต SkynetTechnologies ไปใช้: รวดเร็วและง่ายดาย

กระบวนการในการนำวิดเจ็ตการปฏิบัติตามข้อกำหนดไปใช้โดยทั่วไปนั้นค่อนข้างง่ายและคล้ายคลึงกันในโซลูชันส่วนใหญ่ในตลาด:

1. **ลงทะเบียน**บนแพลตฟอร์ม
2. **กำหนดค่า**ตัวเลือกการเข้าถึง
3. **ติดตั้ง**ผ่านโค้ด JavaScript เพียงบรรทัดเดียว
4. **ปรับแต่ง**รูปลักษณ์ของวิดเจ็ต
5. **ทดสอบ**การปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ
6. **ออก**ใบรับรองการเข้าถึง

กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาโดยเฉลี่ย**น้อยกว่า 48 ชั่วโมง**

## สรุป: [ทำไม](/sicurezza-dei-cms-perche-proteggere-il-tuo-sito-web-e-fondamentale)ต้องเลือกวิดเจ็ตพร้อมใช้งานสำหรับ EAA

การนำวิดเจ็ตการเข้าถึงที่พร้อมใช้งานมาใช้ถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิผลและคุ้มต้นทุนที่สุดในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการเข้าถึงของยุโรปภายในกำหนดเส้นตายวันที่ 28 มิถุนายน 2568

สำหรับบริษัทอิตาลีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม EAA การนำวิดเจ็ตการเข้าถึงที่พร้อมใช้งานมาใช้ไม่เพียงแต่เป็นเรื่องของการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่ยังหมายถึง:

1. [**ความได้เปรียบทางการแข่งขัน**](https://www.confindustriabrescia.it/contenuto/accessibilit-digitale-unopportunit-strategica-oltre-lobbligo-normativo-13415?from=SITE)ในตลาดดิจิทัล
2. โอกาสในการ**เข้าถึงลูกค้าใหม่** (20% ของประชากรมีความพิการในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง)
3. การปรับปรุง**ประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน**
4. การ**ประหยัดที่สำคัญ**เมื่อเทียบกับการพัฒนาภายในองค์กร
5. การ**คุ้มครองทางกฎหมาย**จากข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

[อย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อปรับตัวให้สอดคล้องกับ EAA: ค้นพบวันนี้เลยว่าคุณจะทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้และสอดคล้องกับกฎระเบียบยุโรปได้อย่างไรในแบบที่ง่าย รวดเร็ว และประหยัด](https://en.electe.net/contatti)

## คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์และพระราชบัญญัติการเข้าถึงของยุโรป

**ฉันจะเสี่ยงอะไรบ้างถ้าไม่ปรับเว็บไซต์ของฉันให้สอดคล้องกับ EAA ภายในวันที่ 28 มิถุนายน 2025?**

การไม่ปฏิบัติตาม EAA อาจส่งผลให้เกิดค่าปรับทางปกครอง ความรับผิดทางกฎหมาย และความเสียหายต่อชื่อเสียง นอกจากนี้ ยังอาจนำไปสู่การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ เนื่องจากประชากร 20% มีอาการทุพพลภาพบางรูปแบบ

**วิดเจ็ตทำให้เว็บไซต์ของฉันโหลดช้าลงหรือไม่?**

ไม่ วิดเจ็ตได้รับการปรับแต่งเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ วิดเจ็ตใช้เทคนิคการโหลดแบบ Lazy Loading และใช้พื้นที่น้อยกว่า 100KB โดยไม่ส่งผลกระทบต่อเวลาในการโหลดมากนัก

**ฉันสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของวิดเจ็ตให้เข้ากับแบรนด์ของฉันได้หรือไม่?**

ใช่ มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย รวมถึงสี ตำแหน่ง และคุณสมบัติที่มองเห็นได้ ช่วยให้บูรณาการกับเอกลักษณ์ภาพของไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

**วิดเจ็ตนี้เข้ากันได้กับ CMS ทุกตัวหรือไม่?**

ใช่ วิดเจ็ตนี้ใช้งานได้กับ CMS หลักๆ ทั้งหมด เช่น Webflow, Drupal, Shopify และแพลตฟอร์มที่กำหนดเอง การติดตั้งเพียงแค่เพิ่ม JavaScript หนึ่งบรรทัดเท่านั้น

**ฉันจะแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตาม EAA ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร?**

ผู้ให้บริการหลักของบริการเหล่านี้เสนอใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดและคำชี้แจงการเข้าถึงที่ปรับแต่งได้ซึ่งคุณสามารถเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณและนำเสนอต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการตรวจสอบ