# 管理者与人工智能：不想沦为历史边缘人的生存手册

> "而我们就像混蛋一样袖手旁观"--影片虽然是讽刺，但传达的信息却是真实的。到 2030 年，39% 的现有技能将被淘汰。40%的雇主将在人工智能可以实现自动化的地方减少劳动力。但矛盾在于：中层管理人员的比例已从 9.2%（1983 年）增长到 13%（2022 年）。那些仍处于被动地位的人不堪重负。而那些善于熨烫、将算法翻译成人类语言并管理 "灰色地带 "的人则变得不可替代。

Source: https://www.electe.net/zh/%E9%82%AE%E5%AF%84/manager-vs-ai-manuale-di-sopravvivenza-per-chi-non-vuole-finire-ai-margini-della-storia

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‍**想象一下，你是像Pif的《我们这些废物却袖手旁观》那样一部苦涩喜剧的主角：**你的公司引入了AI，同事一个接一个消失，而你……还留在那里，盯着屏幕，一个[算法](/oltre-lalgoritmo-come-i-nostri-modelli-di-intelligenza-artificiale-vengono-addestrati-e-perfezionati)建议你"优化你的存在"（也许还配上一条推送通知）。但你不想成为那个"袖手旁观的废物"，对吧？下面就来看看如何把你的故事变成一部成功的喜剧，而不是一场企业悲剧。

**妙处在这里：**这份指南本身就带有自嘲意味。我们正在用人类的智慧写一份关于如何在人工智能时代生存下来的指南，就像电影主角亲手创造了那个最终取代自己的算法一样。这很有元喜剧的味道，不是吗？但正是这种自觉，才会拯救我们。

## 1.停止观望：在算法为你做决定之前采取行动

在影片中，主人公阿图罗是他自己设计的算法（！）的受害者，该算法用于确定员工在其公司中的有用性--这是一个辛辣的讽刺，反映了许多专业人士的现实，他们引进技术，然后取代他们。在企业现实中，那些等待 "某人来决定 "的人甚至在不知不觉中就冒着被裁员的风险。

**建议：**提前预判变化，主动提出采用AI工具，做"先行者"而不是被指定的"受害者"。

### 数字的现实

世界经济论坛发布的《2025 年未来就业报告》显示，在 2025 年至 2030 年期间，近 39% 的现有技能将被淘汰或修改。工人已经达到了 "硅天花板"，只有一半的人经常使用人工智能工具。

**实用策略：**不要等公司来组织培训。就像电影里的Arturo一样，你自己可能正是那个最终取代你的技术的缔造者——与其被动承受这场变革，不如提前布局、掌控主动权。

## 2.模拟人工智能（但比别人用得好）

在影片中，讽刺源于效率承诺与应用程序和算法管理生活的怪诞现实之间的对比。

**建议：**第一个拿AI的"荒唐决定"开玩笑，但私下里要比所有人都更精通如何使用它。在公司里组织"AI吐槽大会"：谁找到算法最搞笑的错误就赢一杯咖啡。这样既能消除恐惧，又能展现人性化的领导力。

### [恐惧](/il-paradosso-della-trasparenza)的悖论

2024 年，工人们对 GenAI 的信心与日俱增。他们对失去工作的恐惧也在增加。与不太先进的公司（34%）相比，正在进行人工智能驱动的全面重新设计的公司的员工更担心工作保障（46%）。

**实用策略：**成为AI的"情感翻译官"。懂得用智慧化解紧张气氛的人，会被记住，而不会被取代。

## 3.把自己变成 "算法翻译家"（新的超级大国）

在影片中，那些不懂平台语言的人被排除在外。

**建议：**成为AI与人类之间的"翻译者"：向同事解释算法到底在做什么，破除迷思，帮助那些感到迷茫的人。在一个充满"袖手旁观的废物"的世界里，你会成为大家都在寻找的指路人。

### 关键能力

据估计，43%的标准管理活动会受到生成式AI的影响。其中约19%的工作得到增强，24%的工作被生成式AI自动化。但如果没有明确的指导，[管理者](/manager-3-0-come-prosperare-nellera-dellia)就很难将腾出来的时间分配给更有价值的工作，比如战略规划、人才培养和跨职能协作。

**实用策略：**将自己定位为技术与团队之间的桥梁。管理者对团队动态、员工敬业度和组织文化有着细腻的理解，这是AI无法复制的。

**普遍适用：**这份指南不仅面向管理者，也适用于所有正在应对数字化转型的专业人士：无论是咨询顾问还是项目经理，无论是分析师还是团队负责人，无论是在创新型初创企业工作，还是在传统大型企业任职。

## 4.第一个停产（但要有讽刺意味）

在影片中，消极被动会受到惩罚。在现实中，那些保卫筒仓的人却最先跳楼。

**建议：**主动提出简化方案，但要带点自嘲："还是我自己说吧，总比让机器人来说好！"就像那个创造出让自己被解雇的算法的主角一样，与其做被动的受害者，不如做变革的主动主角。

### 皇家威胁

40%的雇主预计，在人工智能可以自动完成任务的情况下，他们将减少劳动力。总体而言，技术预计将成为劳动力市场最具颠覆性的力量，人工智能和信息处理技术的发展趋势预计将创造 1100 万个工作岗位，同时取代 900 万个工作岗位。

**实用策略：**与其彻底取消管理者，AI更多是把重点从行政事务转移到更高价值的活动上。提前为这种转变做好准备。

## 5.创作你的 "企业情景喜剧

在这部电影中，主人公的生活成为了一出悲喜剧。

**建议：**把数字化转型讲成一系列小故事：写一些简短的内部Newsletter、表情包、关于"与AI的糗事"的漫画。懂得用幽默讲述现实的人，会被记住，而不会被取代。

### 叙述的力量

80% 的 C-suite 高管认为，人工智能将引发文化转变，促进创新。重要的是，要营造一种 "边测试边学习 "的环境，以推动创新和增长。鼓励团队尝试使用人工智能，分享这些工具如何发挥作用，并庆祝任何技术进步所带来的成功，同时承认失败。

## 6.占领灰色地带（人工智能迷失之地）

在影片中，应用程序处理一切......除了真正的人类状况。

**建议：**主动承担模糊不清的项目、冲突和团队危机：这些正是AI无法解决的"漏洞"。成为公司里的"人类调试员"。

### 隐藏的机遇

管理者对人才发展的贡献比以往更加重要。随着人工智能对工作角色和所需技能的重新定义，管理者必须引导团队完成这些转变，找出技能差距，促进技能提升和再培训计划。

**实用策略：**管理者将需要管理1000名直接下属。其中一些是在相邻办公室工作或分布在全球各地的员工，其余的则是智能的、不断进化的、全天候工作的人工智能代理。

## 7.不要袖手旁观：成为变革大使

在影片中，那些袖手旁观的人不知所措。

**建议：**主动提议担任"AI大使"，组织活动、黑客马拉松、交流分享会。引领文化的人不会被裁掉，只会被提拔。

### 变革推动者的作用

管理者是人工智能驱动的成功转型的核心，在弥合领导愿景与实际执行之间的差距方面发挥着至关重要的作用。许多组织在实施人工智能计划时低估了管理人员的重要性。

## 8.如果你必须被替换，你选择结束

在影片中，主人公受尽了制度的折磨。

**建议：**如果你真的必须换岗位，那就以主角的姿态去做：自己选择"退出策略"，也许是转向一个混合型岗位、一家初创公司，或是做顾问。做自己故事里的英雄，总好过做别人故事里的配角。

### 新角色

备受关注的十大热门职位包括：AI训练师（32%）、AI数据专家（32%）、AI安全专家（31%）、AI代理专家（30%）、AI投资回报分析师（29%）、AI媒体与内容经理（29%）、AI财务策略师（28%）、AI客户成功负责人（28%）、AI业务流程顾问（28%）。

## 9.开发人工智能不具备（也不会具备）的技能

最新的研究证实了人类仍然不可替代的领域：

**情商与领导力：**领导力、共情能力和沟通能力等软技能的重要性日益凸显。他们指导初级员工、弥合运营层与高层领导之间差距的能力，依然是无可替代的宝贵财富。

**应对不确定性：**由于商业格局持续快速演变，管理者必须能够坦然面对模糊性和不确定性。

**实用策略：**投资让自己在变革管理、冲突协调和人才发展方面成为专家。

## 10.掌握人机协作的艺术

人工智能在工作场所的挑战不是一个技术挑战。它是一项商业挑战，需要领导者调整团队，面对人工智能的逆风，并重组公司以应对变革。

**实用策略：**OpenAI推出ChatGPT还不到三年，但这项技术已经开始改变工作方式。曾经占据许多员工大部分工作日的任务，现在可以更快完成——有些情况下甚至能自动完成。

了解如何组建人类与人工智能共同协作的混合团队。领导者需要掌握驾驭这一变革时代的技能，并且必须掌握领导人工智能代理与人合作的团队的艺术。

## 11.人工智能时代的情境领导力

情境领导力框架指出，有效的领导力取决于情境和追随者的成熟度。在这个世界上，只有 13% 的员工认为人工智能代理已深度融入他们的日常工作流程，因此管理者必须不断调整自己的风格。

**实用策略：**对管理者而言，情境领导力的必要性确实至关重要，因为他们在执行职责上面临高度的不确定性，而内部挑战的复杂程度有时甚至超过了与产品/服务/客户相关的挑战。

## 后记："那我们这些混蛋......"？不，你没有

这部电影是一部怪诞的讽刺作品，我们不应将其视为对技术的准确描述，而应将其视为对现代社会的批判，因为在现代社会中，我们有可能将过多的控制权交给算法。最重要的是，它是对我们保持被动时会发生什么的警示。

这部电影（以及现实）的真正寓意是：袖手旁观者会被淹没。但那些讽喻、表演、翻译、叙述和引导者......即使在算法时代，依然是主角。

虽然关于中层管理终结的预言并不新鲜，但中层管理者的比例实际上已经增长，从 1983 年占美国劳动力的 9.2% 增长到 2022 年的 13%。关键在于发展，而不是消失。

## 资料来源和见解

**研究与数据：**

- [麦肯锡2025年职场AI报告](https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the-workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work) - 关于AI在2025年如何改变职场的研究
- [世界经济论坛2025年未来就业报告](https://www.weforum.org/stories/2025/05/see-why-edtech-needs-agentic-ai-for-workforce-transformation/) - 关于人口结构变化和技术采用如何颠覆现有技能与职业的分析
- [波士顿咨询集团（BCG）2025年职场AI调查](https://www.bcg.com/publications/2025/ai-at-work-momentum-builds-but-gaps-remain) - 针对1400多位C级高管的全球职场AI调查

**针对中层管理的专项研究：**

- [哈佛商业评论——中层管理的未来](https://hbr.org/2025/04/whats-the-future-of-middle-management) - 关于AI时代中层管理前景的分析
- [必博（BearingPoint）研究——中层管理者作为催化剂](https://www.bearingpoint.com/en/about-us/news-and-media/press-releases/middle-managers-are-the-key-to-ai-driven-transformation/) - 针对欧美300多位管理者的研究
- [微软2025年工作趋势指数](https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/2025-the-year-the-frontier-firm-is-born) - 针对31个市场共31000名知识型员工的调查

**影片分析：**

- [《而我们就像傻瓜一样袖手旁观》- 维基百科](https://it.wikipedia.org/wiki/E_noi_come_stronzi_rimanemmo_a_guardare) - 由Pif执导的2021年意大利影片，一部带有科幻元素的讽刺喜剧
- [影片评论分析](https://www.ciranopost.com/2022/07/28/e-noi-come-stronzi-rimanemmo-a-guardare-da-una-frase-di-camilleri-il-film-di-pif-sul-dominio-dellalgoritmo/) - 深入探讨该片对算法主导地位的社会批判

**战略资源：**

- [IBM AI与未来工作](https://www.ibm.com/think/insights/ai-and-the-future-of-work) - 根据世界经济论坛的数据，十分之六的企业高管预计AI将改变他们的组织
- [世界经济论坛——AI职场变革](https://www.weforum.org/stories/2025/01/navigating-the-ai-revolution-managers-and-enterprises/) - 领导者应如何应对职场中的AI革命

**不要袖手旁观。做主角，而非旁观者。**

_AI变革不可避免。你的进化，是一种选择。_