SaaS B2B
บริษัทในเครือ NovaTech ใช้แนวทางอย่างไร ELECTE เพื่อติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และประสานงานด้านการตลาด วิศวกรรม และการขายบนแพลตฟอร์มเดียว
ทีมงานแยกส่วน ข้อมูลกระจัดกระจาย
ฝ่ายการตลาด ฝ่ายวิศวกรรม และฝ่ายขายของบริษัทใช้เครื่องมือและตัวชี้วัดที่แยกจากกัน ELECTE ได้สร้างระบบนิเวศการวิเคราะห์ข้อมูลร่วมกัน ซึ่งแต่ละทีมสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ของตนเองและตัวชี้วัดประสิทธิภาพข้ามสายงาน ช่วยขจัดปัญหาการแยกส่วนของข้อมูลและเร่งกระบวนการตัดสินใจ
แดชบอร์ดแบบบูรณาการและรายงานเชิงกลยุทธ์
แพลตฟอร์มนี้สร้างรายงานโดยอัตโนมัติซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลการขาย ตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์ และประสิทธิภาพทางการตลาด ผู้บริหารจึงสามารถมองเห็นภาพรวมของบริษัทได้อย่างครบถ้วนแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องขอรายงานจากแต่ละแผนกอีกต่อไป
รอบการวางจำหน่ายลดลงจาก 8 สัปดาห์เหลือ 5 สัปดาห์
ด้วยการมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของทีมต่างๆ อย่างชัดเจน บริษัทจึงสามารถลดเวลาในการปล่อยผลิตภัณฑ์ลงได้ 37% การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันจึงอิงตามข้อมูลที่เป็นรูปธรรม และการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ ก็ราบรื่นและวัดผลได้มากขึ้น
