ELECTE 4.0 正式上線——AI Agent 登場。看看推出了什麼
AI 策略閱讀時間 8 分鐘

經理人 vs. AI：不願落得歷史邊緣的人的生存手冊

「而我們就像混蛋一樣袖手旁觀」--這部電影雖然是諷刺，但所傳達的訊息卻是真實的。到 2030 年，39% 的現有技能將被淘汰。40% 的雇主會在 AI 可以自動化的地方減少勞動力。但矛盾之處就在這裡：中層管理者的比例將從 9.2% (1983 年) 成長至 13% (2022 年)。那些保持被動的人將不堪重負。那些能夠熨平、將演算法翻譯為人類語言並管理「灰色區域」的人則變得無法取代。

Fabio Lauria
CEO & Founder, ELECTE
Manager vs. AI: Manuale di Sopravvivenza per Chi Non Vuole Finire ai Margini della Storia

用 AI 摘要這篇文章

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‍想像你是一部像Pif的《E noi come str*nzi rimanemmo a guardare》那樣苦澀喜劇的主角：你的公司引進了AI，同事一個接一個消失，而你……卻只能呆坐在那裡，盯著螢幕，一個演算法建議你「優化你的存在」（也許還會用推播通知的方式）。但你不想成為那個「呆站著看的傻瓜」，對吧？以下教你如何把自己的故事變成一部成功的喜劇，而不是一場企業悲劇。


重點來了：這份指南本身就帶著自嘲的意味。我們正在用人類的智慧來撰寫一份關於如何在人工智慧時代生存的指南，就像電影主角創造了最終取代自己的演算法一樣。這是不是很有元喜劇的味道？但正是這種自覺，將會拯救我們。

1.停止觀望：在演算法為您做決定之前採取行動

在電影中，主角 Arturo 是他自己設計的演算法（！）的受害者，該演算法是用來決定員工在公司中的效用 - 這是一個辛辣的諷刺，反映了許多專業人士的現實，他們引進技術，然後再取代他們。在企業現實中，那些等待「某人決定」的人，有可能在不知不覺間被裁員。

建議：提前預見變化，主動提出採用AI工具，成為「先驅」而不是注定的受害者。

數字的現實

根據世界經濟論壇 (World Economic Forum) 發表的《2025 年未來工作報告》 (Future of Jobs Report 2025) 顯示，在 2025 年至 2030 年間，將近 39% 的現有技能會被淘汰或修改。工人已達到「矽天花板」，只有一半的工人會經常使用人工智慧工具。

實用策略：不要等公司來安排培訓課程。就像電影中的Arturo一樣，你可能正是那個親手打造日後取代自己的技術的人——與其被動承受這個轉型過程，不如主動預見並掌控它。

2.模擬 AI (但使用得比任何人都好)

在影片中，諷刺源自於效率的承諾與由應用程式和演算法管理生活的怪異現實之間的對比。

建議：成為第一個拿AI「荒謬決策」開玩笑的人，但私底下要學會比所有人都更懂得如何運用它。在公司內組織「AI吐槽大會」：誰找到演算法最搞笑的錯誤就贏得一杯咖啡。這樣既能化解恐懼，又能展現人性化的領導力。

恐懼的悖論

2024 年間，工人對 GenAI 的信心與日俱增。他們對失去工作的恐懼也與日俱增。與較不先進企業的員工 (34%) 相比，正在進行全面 AI 驅動重新設計的企業中的員工 (46%) 更擔心工作保障。

實用策略：成為AI的「情感翻譯官」。懂得用智慧化解緊張氣氛的人，會被人記住，而不是被取代。

3.將自己轉型為「演算法翻譯員」（新超能力）

在影片中，不懂平台語言的人被排除在外。

建議：成為AI與人類之間的「翻譯者」：向同事解釋演算法到底在做什麼，破除迷思，幫助感到迷惘的人。在一個充滿「呆站著看的傻瓜」的世界裡，你成為大家尋求的那個引路人。

關鍵能力

據估計，43%的標準管理活動會受到GenAI的影響。其中約19%的工作被增強，24%被GenAI自動化。但如果缺乏明確的指引，管理者很難把騰出來的時間分配給更具價值的活動，比如策略規劃、人才培養和跨部門協作。

實用策略：將自己定位為科技與團隊之間的橋樑。管理者對團隊動態、員工參與度以及組織文化擁有細膩的理解，這是AI無法複製的。

普遍適用性：這份指南不僅僅針對管理者，而是適用於所有正面臨數位轉型的專業人士：從顧問到專案經理，從分析師到團隊領導，從在創新新創公司工作的人到在傳統大企業任職的人。

4.最先裁員（但要帶有諷刺意味）

在電影中，被動的行為會受到懲罰。在現實中，那些捍衛筒井的人最先跳下去。

建議：主動提出簡化方案，但要用自嘲的方式來做：「還是我先說吧，總比讓機器人先說好！」就像那位創造出解僱自己的演算法的主角一樣，主動成為變革的主導者，總比被動成為受害者要好。

皇家威脅

40% 的雇主預計在 AI 能夠自動執行任務的地方裁減人力。整體而言，科技預估將成為勞動市場最具破壞性的力量，人工智慧與資訊處理技術的趨勢預計將創造 1,100 萬個工作機會，同時取代 900 萬個工作機會。

實用策略：AI並非要完全淘汰管理者，而是將重心從行政事務轉移到更具價值的工作上。要提前預見這個轉變。

5.創造您的 "企業情景喜劇

在電影中，主角的人生變成了一出悲喜劇。

建議：把數位轉型當作一系列的劇集來講述：撰寫簡短的內部Newsletter、迷因、關於「與AI相處的糗事」的漫畫。懂得用幽默來講述現實的人，會被記住，而不是被取代。

敘述的力量

80% 的 C-suite 高管認為，人工智能將啟動文化轉變，邁向更大的創新。建立測試與學習的環境對於推動創新與成長非常重要。鼓勵團隊嘗試使用 AI，分享這些工具的效用，並慶祝任何技術進步所帶來的成功，同時承認失敗。

6.佔領灰色地帶 (人工智能迷失的地方)

在電影中，應用程式處理一切......除了真正的人類狀況。

建議：主動承擔模糊不清的專案、衝突以及團隊危機：這些都是AI無法解決的「bug」。成為公司裡的「人肉除錯員」。

隱藏的機會

管理者對於人才發展的貢獻已經變得比以往更加重要。隨著人工智能重新定義工作角色和所需技能，管理者必須引導團隊完成這些轉變，找出技能缺口，並促進提升技能和再技能的措施。

實用策略：管理者將需要監督1,000名直屬下屬。其中一些是在相鄰辦公室或分佈在全球各地工作的人，而其餘的則是聰明、不斷進化、全天候工作的人工智慧代理。

7.不要只是觀望：成為改變的大使

在影片中，那些袖手旁觀的人都不知所措。

建議：把自己定位為「AI大使」，組織活動、駭客松、交流時刻。引領文化的人不會被淘汰，只會被提拔。

變革代理人的角色

管理者是人工智能驅動的成功轉型的核心，在縮短領導願景與實際執行之間的差距方面扮演著重要角色。許多組織在實施 AI 計畫時低估了管理者的重要性。

8.如果您必須被取代，您選擇結束

在電影中，主角遭受系統的折磨。

建議：如果真的必須轉換角色，也要以主角的姿態去做：自己選擇「退場策略」，也許是轉向一個混合角色、一家新創公司，或是諮詢顧問工作。做自己故事的英雄，總比當別人故事裡的路人甲要好。

新角色

受考慮的前十大職位包括AI Trainer（32%）、AI Data Specialist（32%）、AI Security Specialist（31%）、AI Agent Specialist（30%）、AI ROI Analyst（29%）、AI Media & Content Manager（29%）、AI Finance Strategist（28%）、AI Customer Success Lead（28%）、AI Business Process Consultant（28%）。

9.開發 AI 沒有（也不會有）的技能

最新的研究證實了人類仍然不可取代的領域：

情緒智慧與領導力：領導力、同理心和溝通等軟實力的重要性日益凸顯。管理者輔導初級員工、彌合營運與高層領導之間差距的能力，依然是無可取代的寶貴資產。

應對模糊性：由於企業環境持續快速演變，管理者必須能夠自在應對模糊與不確定性。

實用策略：投入心力，成為變革管理、衝突協調以及人才發展方面的專家。

10.掌握人類與人工智能合作的藝術

人工智能在工作場所的挑戰並不是一項技術挑戰。它是一項商業挑戰，需要領導者統一團隊、面對 AI 的逆風，並重組公司以迎接變革。

實用策略：OpenAI 推出 ChatGPT 至今還不到三年，但這項技術已經開始改變工作方式。過去佔用許多員工大部分工作時間的任務，現在可以更快完成——有些情況下甚至能自動完成。

學習如何協調人類與 AI 共同合作的混合團隊。領導者將需要掌握在這個轉型時代的技能，並且必須掌握領導 AI 代理與人合作的團隊的藝術。

11.人工智能時代的情境領導

情境領導架構指出，有效的領導力取決於情境和追隨者的成熟度。在這個世界上，只有 13% 的員工認為 AI 代理已經深度整合到他們的日常工作流程中，因此管理者必須持續調整自己的風格。

實用策略：對管理者而言，情境領導力的需求確實至關重要，因為他們的執行職責變動性極高，內部挑戰的複雜程度有時甚至超過了產品/服務/客戶相關的挑戰。


後記：「那我們這些混蛋呢......」？不，你沒有

本片是一齣怪誕的諷刺片，不應該被視為科技的準確呈現，而是對現代社會的批判，在現代社會中，我們有可能將過多的控制權交給演算法。最重要的是，這是一個警告，讓我們知道當我們保持被動時會發生什麼事。

影片（以及現實）的真正寓意：袖手旁觀者會被淹没。但那些諷刺、表演、翻譯、敘述和引導......的人，即使在演算法時代，仍是主角。

雖然預言中層管理階層的終結並非新鮮事，但中層管理階層的比例實際上已有所增長，2022 年佔美國勞動人口的 13%，高於 1983 年的 9.2%。關鍵在於進化，而非消失。

來源與洞察力

研究與數據：

中階管理層專項研究：

電影分析：

策略資源：

別再袖手旁觀。做主角，而不是旁觀者。

AI 轉型無可避免，但你的進化是一種選擇。

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