Vânzare de bilete și asistență cu Zendesk
Integrați Zendesk cu ELECTE importa date privind tichetele de asistență, timpul de rezolvare, satisfacția clienților și performanța agenților.
Ce poți face
Analizează volumul solicitărilor, tendințele în materie de asistență și problemele recurente prin intermediul unor tablouri de bord dedicate. Permite echipelor de asistență pentru clienți să transforme datele operaționale în informații strategice pentru a îmbunătăți nivelul serviciilor și a spori satisfacția clienților.


















































