Europejski akt w sprawie dostępności: prawodawstwo, widżety dostępności i zgodność stron internetowych do 2025 r.

Co europejski akt w sprawie dostępności przewiduje dla stron internetowych w 2025 r.

European Accessibility Act (EAA) stanowi przełomowy moment dla dostępności cyfrowej w Europie. Wydana w kwietniu 2019 roku jako Dyrektywa (UE) 2019/882 i implementowana przez Włochy w maju 2022 roku, ta regulacja wejdzie w życie 28 czerwca 2025 roku, zobowiązując firmy i organizacje do zapewnienia dostępności swoich stron internetowych i usług cyfrowych.

Dyrektywa powstała z potrzeby ujednolicenia europejskich przepisów i zapewnienia, że około 100 milionów Europejczyków z niepełnosprawnościami będzie mogło korzystać z usług cyfrowych bez barier. Dla firm oznacza to konieczność dostosowania swoich stron internetowych, aby spełniały wymogi dostępności ustalone przez tę regulację.

Porównanie z międzynarodowymi standardami dostępności cyfrowej

Przed przeanalizowaniem dostępnych rozwiązań ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób EAA wpisuje się w międzynarodowy krajobraz przepisów dotyczących dostępności:

Stany Zjednoczone: ADA i sekcja 508

W Stanach Zjednoczonych dostępność cyfrowa jest regulowana głównie przez:

• Americans with Disabilities Act (ADA): Chociaż nie wspomina wprost o stronach internetowych (pochodzi z 1990 roku), orzecznictwo zinterpretowało ją tak, by obejmowała usługi cyfrowe jako "miejsca użyteczności publicznej". W przeciwieństwie do EAA, nie zawiera konkretnych wytycznych technicznych.
• Section 508: Dotyczy agencji federalnych oraz organizacji otrzymujących finansowanie federalne. W 2017 roku została zaktualizowana, aby dostosować się do standardów WCAG 2.0.

Różnice względem EAA: Amerykańskie podejście opiera się bardziej na sporach prawnych, a mniej na szczegółowych specyfikacjach technicznych. EAA oferuje bardziej precyzyjne wytyczne oraz szerszy zakres zastosowania.

Ustawa Americans with Disabilities Act (ADA) jest jednym z najważniejszych aktów prawnych chroniących prawa osób niepełnosprawnych w Stanach Zjednoczonych.

Kanada: Ustawa o dostępności

Kanada zatwierdziła w 2019 roku Accessible Canada Act z celem stworzenia Kanady wolnej od barier do 2040 roku.

Różnice względem EAA: Kanadyjska ustawa przyjmuje bardziej stopniowe podejście, skupiające się na udziale osób z niepełnosprawnościami w tworzeniu standardów.

Wielka Brytania: po Brexicie

Po Brexicie Wielka Brytania utrzymała wymogi dostępności poprzez ustawę o równości z 2010 r. oraz przepisy dotyczące dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych (Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018).

Różnice względem EAA: Podobna w podejściu, ale o węższym zakresie zastosowania, skupiona głównie na sektorze publicznym.

Kto musi przestrzegać EAA i jakie są terminy?

EAA dotyczy wszystkich podmiotów gospodarczych świadczących usługi cyfrowe, z pewnymi wyjątkami:

• Mikroprzedsiębiorstwa (mniej niż 10 pracowników i roczny obrót nieprzekraczający 2 milionów EUR): całkowicie zwolnione
• MŚP (mniej niż 250 pracowników i roczny obrót nieprzekraczający 50 milionów EUR): mogą powołać się na "nieproporcjonalne obciążenie"

Warto podkreślić, że dyrektywa dotyczy usług cyfrowych wprowadzanych na rynek po 28 czerwca 2025 roku. W przypadku istniejących stron internetowych konieczne będzie zapewnienie dostępności, jeśli po tej dacie zostaną wprowadzone istotne zmiany.

Widżety zapewniające dostępność: gotowe rozwiązania vs. rozwój we własnym zakresie

Jeśli chodzi o dostosowanie strony internetowej do wymogów EAA, firmy mają zasadniczo dwie opcje: wdrożenie gotowych widżetów dostępności lub opracowanie własnych rozwiązań wewnętrznie.

Wewnętrzne opracowywanie rozwiązań w zakresie dostępności: wady i zalety

Zalety rozwoju wewnętrznego:

• Pełna personalizacja dostosowana do specyficznych potrzeb strony
• Idealna integracja z istniejącą architekturą
• Pełna kontrola nad funkcjonalnościami i implementacją

Wady rozwoju wewnętrznego:

• Wyższe koszty rozwoju i utrzymania
• Konieczność posiadania specjalistycznych kompetencji w zakresie dostępności internetowej
• Dłuższy czas wdrożenia (średnio 3-6 miesięcy)
• Ryzyko niepokrycia wszystkich wymogów regulacyjnych
• Konieczność ciągłych aktualizacji wraz ze zmianą standardów

Gotowe do użycia widżety dostępności: najbardziej wydajne rozwiązanie

Zalety gotowych widżetów:

• Szybkie wdrożenie (zwykle w ciągu kilku dni)
• Przewidywalne koszty, znacznie niższe niż w przypadku rozwoju wewnętrznego
• Natychmiastowa zgodność ze standardami dostępności WCAG 2.1
• Automatyczne aktualizacje zgodne ze zmianami przepisów
• Brak konieczności posiadania specjalistycznych kompetencji technicznych
• Dedykowane wsparcie techniczne

Wady gotowych widżetów:

• Ograniczona personalizacja w porównaniu do rozwiązań tworzonych wewnętrznie
• Potencjalny wpływ na wydajność strony, jeśli nie są odpowiednio zoptymalizowane

Porównanie wiodących rozwiązań widgetów dla dostępności stron internetowych

Rynek oferuje kilka rozwiązań widgetów dostępności stron internetowych zgodnych z EAA. Analizujemy i porównujemy trzy główne z nich: SkynetTechnologies, iubenda Accessibility i UserWay.

SkynetTechnologies: wiodące rozwiązanie w zakresie dostępności stron internetowych zgodne z EAA

Wśród różnych rozwiązań dostępnych na rynku, SkynetTechnologies wyróżnia się jako lider pod względem niezawodności, kompleksowości i łatwości wdrożenia. To rozwiązanie, którego używamy na naszej stronie.

Główne cechy widżetu dostępności:

1. Pełna zgodność z WCAG 2.1 oraz uwzględnienie wymogów EAA z wyprzedzeniem
2. Prosta instalacja za pomocą jednej linijki kodu JavaScript
3. Interfejs możliwy do dostosowania, który dopasowuje się do wyglądu strony
4. Wsparcie wielojęzyczne z ponad 30 dostępnymi językami, w tym polskim
5. Panel analityczny do monitorowania korzystania z funkcji dostępności
6. Certyfikat zgodności z EAA wliczony w usługę
7. Automatyczne aktualizacje zgodne ze zmianami przepisów

Zaawansowana funkcjonalność widżetów

Widżet oferuje liczne funkcje poprawiające dostępność stron internetowych:

• Zintegrowana asystencja głosowa dla użytkowników niewidomych
• Zaawansowany tryb kontrastu dla użytkowników słabowidzących
• Opcje zmiany rozmiaru tekstu i odstępów między znakami
• Uproszczona nawigacja klawiaturą
• Wsparcie dla czytników ekranu i technologii wspomagających
• Tryb dla epilepsji ograniczający animacje i miganie
• Lepsza czytelność dla osób z dysleksją
• Blokada wskaźnika dla użytkowników z trudnościami motorycznymi

iubenda Accessibility: włoskie rozwiązanie zapewniające zgodność z przepisami

iubenda, znana głównie ze swoich rozwiązań w zakresie zgodności z RODO i plikami cookie, oferuje również widżet dostępności stron internetowych.

Główne cechy iubenda Accessibility:

1. Integracja z innymi rozwiązaniami zgodności (cookie, polityka prywatności)
2. Łatwość wdrożenia dzięki ujednoliconemu panelowi
3. Wsparcie prawne ze strony ekspertów w dziedzinie przepisów cyfrowych
4. Dokumentacja w języku polskim i lokalne wsparcie klienta
5. Regularne aktualizacje zgodne ze zmianami przepisów

Ograniczenia dostępności iubenda:

• Rozwiązanie nowsze i mniej dojrzałe w porównaniu do innych
• Bardziej ograniczone funkcje w porównaniu do dedykowanych rozwiązań
• Główny nacisk na zgodność prawną, a nie na doświadczenie użytkownika

UserWay: międzynarodowy widget ze zintegrowaną sztuczną inteligencją

UserWay to jeden z najbardziej rozpowszechnionych na świecie widgetów dostępności, oparty na podejściu wykorzystującym sztuczną inteligencję.

Główne cechy UserWay:

1. Automatyczne poprawki AI dla problemów z dostępnością
2. Szeroka baza klientów międzynarodowych
3. Wielojęzyczny interfejs z obsługą ponad 40 języków
4. Okresowe skanowanie witryny w celu wykrycia problemów
5. Zintegrowane kontrole zgodności ADA i WCAG

Ograniczenia UserWay:

• Ograniczone wsparcie w języku włoskim
• Wyższe ceny za zaawansowane funkcje
• Mniejsza specjalizacja w zakresie konkretnych przepisów UE

Rozwój wewnętrzny a gotowe rozwiązania: kwestie praktyczne

Podczas gdy gotowe rozwiązania oferują natychmiastowość i prostotę, niektóre firmy mogą rozważyć opracowanie narzędzi dostępności we własnym zakresie.

Rozwój wewnętrzny: podstawowe podejście

Rozwój funkcji dostępności można rozpocząć od prostych, ale skutecznych środków. Oto przykład podstawowego kodu do implementacji przycisku o wysokim kontraście:

javascript

// Przykład funkcji do przełączania trybu wysokiego kontrastu
function toggleHighContrast() {
 const body = document.body;
 body.classList.toggle('high-contrast');
 
 // Zapisuje preferencję użytkownika
 const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
 localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}

// Podstawowy CSS dla trybu wysokiego kontrastu
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
 body.high-contrast {
   background-color: black !important;
   color: white !important;
 }
 body.high-contrast a {
   color: yellow !important;
 }
 body.high-contrast button,
 body.high-contrast input {
   background-color: #333 !important;
   color: white !important;
   border: 1px solid white !important;
 }
`;
document.head.appendChild(style);

// Zastosowanie zapisanych preferencji
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
 if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
   document.body.classList.add('high-contrast');
 }
});

To tylko niewielki przykład wielu funkcji wymaganych do zapewnienia pełnej zgodności. Rozwój wewnętrzny wymaga specjalistycznej wiedzy w zakresie dostępności stron internetowych, dogłębnej znajomości WCAG i znacznego czasu na wdrożenie wszystkich funkcji wymaganych przez EAA.

Wdrożenie widżetu SkynetTechnologies: szybkie i łatwe

Proces wdrażania widgetu zgodności jest generalnie dość prosty i podobny w większości rozwiązań dostępnych na rynku:

1. Rejestracja na platformie
2. Konfiguracja opcji dostępności
3. Instalacja za pomocą jednej linii kodu JavaScript
4. Personalizacja wyglądu widgetu
5. Automatyczne testowanie zgodności
6. Wydanie certyfikatu dostępności

Cały proces zajmuje średnio mniej niż 48 godzin.

Podsumowanie: dlaczego warto wybrać gotowe widgety dla EAA

Przyjęcie gotowych do użycia widżetów dostępności jest najbardziej wydajnym i opłacalnym rozwiązaniem zapewniającym zgodność z Europejskim aktem w sprawie dostępności w terminie do 28 czerwca 2025 r.

Dla włoskich firm, które muszą przestrzegać EAA, przyjęcie gotowego do użycia widżetu dostępności jest nie tylko kwestią zgodności z przepisami, ale także reprezentuje:

1. Przewagę konkurencyjną na rynku cyfrowym
2. Szansę na dotarcie do nowych klientów (20% populacji ma jakąś formę niepełnosprawności)
3. Poprawę doświadczenia użytkownika dla wszystkich odwiedzających
4. Znaczną oszczędność w porównaniu do rozwoju wewnętrznego
5. Ochronę prawną przed ewentualnymi sporami

Nie czekaj do ostatniej chwili, aby dostosować się do EAA: odkryj już dziś, jak możesz uczynić swoją stronę internetową dostępną i zgodną z europejskimi przepisami w prosty, szybki i ekonomiczny sposób.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące dostępności stron internetowych i Europejskiego aktu w sprawie dostępności

Co ryzykuję, jeśli nie dostosuję mojej strony do EAA do 28 czerwca 2025 roku?

Niezgodność z EAA może prowadzić do sankcji administracyjnych, odpowiedzialności prawnej i utraty reputacji. Ponadto 20% populacji cierpi na jakąś formę niepełnosprawności, co oznacza utratę możliwości biznesowych.

Czy widgety spowalniają ładowanie mojej strony?

Nie, widżet jest zoptymalizowany tak, by nie wpływać na wydajność witryny. Wykorzystuje techniki leniwego ładowania i zajmuje mniej niż 100 KB, z pomijalnym wpływem na czas ładowania.

Czy mogę dostosować wygląd widgetu do mojej marki?

Tak, istnieją szerokie możliwości dostosowywania, w tym kolorów, pozycjonowania i widocznych funkcji, co pozwala na płynną integrację z identyfikacją wizualną witryny.

Czy widget jest kompatybilny ze wszystkimi CMS-ami?

Tak, widżet działa ze wszystkimi głównymi systemami CMS, takimi jak Webflow, Drupal, Shopify i niestandardowymi platformami. Instalacja wymaga dodania tylko jednej linii kodu JavaScript.

Jak mogę udowodnić zgodność z EAA odpowiednim organom?

Główni dostawcy tych usług oferują certyfikat zgodności i dostosowaną deklarację dostępności, którą można opublikować na swojej stronie internetowej i przedstawić władzom w przypadku kontroli.