Construo as bases operacionais que permitem à ELECTE forma sustentável. Traduzo a visão estratégica em execução estruturada, com clareza, responsabilidade e impacto mensurável.
Com mais de 4 anos de experiência no setor de tecnologia e SaaS, desenvolvi uma profunda competência em gestão operacional, sucesso do cliente e gestão de produtos. A minha carreira começou no mundo das vendas e do suporte técnico, evoluindo rapidamente para funções de liderança estratégica.
Antes de entrar na ELECTE, liderei as operações de sucesso do cliente e gestão de produtos na iPNOTE, uma plataforma de gestão de propriedade intelectual, onde construí processos escaláveis e gerenciei equipas multifuncionais por quase três anos e meio.
Hoje, como Diretor de Operações da ELECTE, o meu objetivo é criar sistemas que permitam a inovação escalar — garantindo que cada equipa opere com a máxima eficiência num ambiente de IA e SaaS em rápida evolução.
A excelência operacional não é apenas uma questão de eficiência — é criar sistemas que permitam que a inovação cresça. Num ambiente de IA em rápida evolução como ELECTE, cada processo deve ser construído para se adaptar, cada equipa deve operar com clareza e cada decisão deve ter um impacto mensurável.
Construção de bases operacionais sólidas que sustentam o crescimento sustentável da ELECTE mercado de IA em rápida expansão.
Mais de dois anos à frente do sucesso do cliente na iPNOTE, construindo processos escaláveis e relações duradouras com os clientes.
Experiência em gestão de produtos e projetos, com foco na tradução das necessidades do mercado em planos de ação exequíveis.
Experiência internacional com formação na Universidade de Oulu (Finlândia) e experiência operacional na Europa e nos Estados Unidos.
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