Phần Thanh toán cho phép bạn xem lịch sử thanh toán, truy cập hóa đơn và tải xuống các tài liệu thanh toán cho gói đăng ký ELECTE của bạn.
Bạn có thể sử dụng hóa đơn và hồ sơ thanh toán của mình cho mục đích kế toán, theo dõi chi phí và lập hồ sơ thuế.
Tìm hóa đơn của bạn
Để xem hóa đơn của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản ELECTE của bạn.
- Mở Workspace từ thanh bên.
- Cuộn xuống trang và nhấp vào Thanh toán & Đăng ký.
- Các hóa đơn của bạn được liệt kê ở cuối trang.
Tải xuống hóa đơn
Để tải xuống hóa đơn cho gói đăng ký của bạn:
- Nhấp vào Workspace ở thanh bên.
- Cuộn xuống trang và nhấp vào Thanh toán & Đăng ký.
- Tìm Lịch sử thanh toán.
- Nhấp vào Tải xuống Tất cả.
Mẹo: Nếu bạn cần tải xuống từng hóa đơn riêng lẻ thay vì tải xuống theo lô, hãy nhấp vào Xem hóa đơn và chọn các hóa đơn bạn muốn tải xuống.
Hóa đơn của bạn sẽ được tải xuống dưới dạng PDF.
Mẹo và phương pháp hay nhất
- Tải xuống hóa đơn thường xuyên. Lưu giữ các bản sao tài liệu thanh toán của bạn để phục vụ cho việc kế toán và lưu trữ hồ sơ.
- Kiểm tra thông tin thanh toán. Đảm bảo thông tin công ty và thuế của bạn chính xác trước khi hóa đơn tiếp theo được phát hành.
- Sử dụng lịch sử hóa đơn để đối chiếu thanh toán. So khớp hóa đơn với hồ sơ thanh toán của bạn để cập nhật hồ sơ tài chính.
Xử lý sự cố
Tôi không thể tìm thấy hóa đơn
Kiểm tra Thanh toán → Xem hóa đơn và đảm bảo bạn đang xem đúng workspace.
Hóa đơn của tôi chứa thông tin không chính xác
Kiểm tra thông tin thanh toán hiện tại của bạn và cập nhật nếu cần thiết. Nếu hóa đơn đã được phát hành và bạn cần chỉnh sửa, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Tôi không thể tải xuống hóa đơn
Làm mới trang và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với hỗ trợ và cung cấp thông tin hóa đơn hoặc giao dịch nếu có.