Secțiunea Facturare îți permite să vizualizezi istoricul plăților, să accesezi facturile și să descarci documentele de facturare pentru abonamentul tău ELECTE.
Poți folosi facturile și înregistrările plăților pentru contabilitate, urmărirea cheltuielilor și documentația fiscală.
Găsește-ți Facturile
Pentru a-ți vizualiza facturile:
- Conectează-te la contul tău ELECTE.
- Deschide Workspace din bara laterală.
- Derulează pagina în jos și dă clic pe Billing & Subscription.
- Facturile tale sunt listate în partea de jos a paginii.
Descarcă o Factură
Pentru a descărca o factură pentru abonamentul tău:
- Dă clic pe Workspace din bara laterală.
- Derulează pagina în jos și dă clic pe Billing & Subscription.
- Găsește Billing History.
- Dă clic pe Download All.
Sfat: Dacă trebuie să descarci facturi individuale în loc de o descărcare în bloc, dă clic pe View Invoices și selectează facturile pe care vrei să le descarci.
Factura ta va fi descărcată în format PDF.
Sfaturi și Bune Practici
- Descarcă facturile în mod regulat. Păstrează copii ale documentelor tale de facturare pentru contabilitate și evidență.
- Verifică informațiile de facturare. Asigură-te că datele companiei tale și cele fiscale sunt corecte înainte de emiterea următoarei facturi.
- Folosește istoricul facturilor pentru a reconcilia plățile. Compară facturile cu înregistrările plăților tale pentru a-ți menține evidențele financiare la zi.
Depanare
Nu găsesc o factură
Verifică Billing → View Invoices și asigură-te că te uiți la workspace-ul corect.
Factura mea conține informații incorecte
Verifică informațiile tale actuale de facturare și actualizează-le dacă este necesar. Dacă factura a fost deja emisă și ai nevoie să fie corectată, contactează echipa noastră de suport.
Nu pot descărca o factură
Reîmprospătează pagina și încearcă din nou. Dacă problema persistă, contactează suportul și furnizează detaliile facturii sau ale tranzacției, dacă sunt disponibile.