Bagian Billing memungkinkan Anda melihat riwayat pembayaran, mengakses faktur, dan mengunduh dokumen penagihan untuk subscription ELECTE Anda.
Anda dapat menggunakan faktur dan catatan pembayaran Anda untuk akuntansi, pelacakan pengeluaran, dan dokumentasi pajak.
Menemukan Faktur Anda
Untuk melihat faktur Anda:
- Masuk ke akun ELECTE Anda.
- Buka Workspace dari sidebar.
- Gulir ke bawah pada halaman dan klik Billing & Subscription.
- Faktur Anda tercantum di bagian bawah halaman.
Mengunduh Faktur
Untuk mengunduh faktur untuk subscription Anda:
- Klik Workspace di sidebar.
- Gulir ke bawah pada halaman dan klik Billing & Subscription.
- Temukan Billing History.
- Klik Download All.
Tip: Jika Anda perlu mengunduh faktur satu per satu daripada mengunduh secara massal, klik View Invoices dan pilih faktur yang ingin Anda unduh.
Faktur Anda akan diunduh dalam format PDF.
Tips dan Praktik Terbaik
- Unduh faktur secara rutin. Simpan salinan dokumen penagihan Anda untuk akuntansi dan pencatatan.
- Periksa informasi penagihan. Pastikan detail perusahaan dan pajak Anda sudah benar sebelum faktur berikutnya diterbitkan.
- Gunakan riwayat faktur untuk merekonsiliasi pembayaran. Cocokkan faktur dengan catatan pembayaran Anda untuk menjaga catatan keuangan Anda tetap terbaru.
Pemecahan Masalah
Saya tidak dapat menemukan faktur
Periksa Billing → View Invoices dan pastikan Anda melihat workspace yang benar.
Faktur saya berisi informasi yang salah
Periksa informasi penagihan Anda saat ini dan perbarui jika perlu. Jika faktur sudah diterbitkan dan Anda perlu mengoreksinya, hubungi tim support kami.
Saya tidak dapat mengunduh faktur
Segarkan halaman dan coba lagi. Jika masalah masih berlanjut, hubungi support dan sertakan detail faktur atau transaksi jika tersedia.