Розділ Платежі дозволяє переглядати історію платежів, отримувати доступ до рахунків та завантажувати платіжні документи для вашої підписки ELECTE.
Ви можете використовувати свої рахунки та платіжні записи для бухгалтерського обліку, відстеження витрат та податкової документації.
Знайдіть свої рахунки
Щоб переглянути свої рахунки:
- Увійдіть у свій обліковий запис ELECTE.
- Відкрийте Робоча область на бічній панелі.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Оплата та підписка.
- Ваші рахунки перелічені внизу сторінки.
Завантажте рахунок
Щоб завантажити рахунок для своєї підписки:
- Натисніть Робоча область на бічній панелі.
- Прокрутіть сторінку вниз і натисніть Оплата та підписка.
- Знайдіть Історія рахунків.
- Натисніть Завантажити все.
Порада: Якщо вам потрібно завантажити окремі рахунки замість масового завантаження, натисніть Переглянути рахунки-фактури і виберіть рахунки, які хочете завантажити.
Ваш рахунок буде завантажено у форматі PDF.
Поради та рекомендації
- Регулярно завантажуйте рахунки. Зберігайте копії своїх платіжних документів для бухгалтерського обліку та ведення записів.
- Перевіряйте платіжну інформацію. Переконайтеся, що дані вашої компанії та податкові реквізити правильні, перш ніж буде виставлено наступний рахунок.
- Використовуйте історію рахунків для звірки платежів. Зіставляйте рахунки зі своїми платіжними записами, щоб підтримувати фінансові записи в актуальному стані.
Усунення несправностей
Я не можу знайти рахунок
Перевірте Платежі → Переглянути рахунки-фактури і переконайтеся, що ви переглядаєте правильний робочий простір.
Мій рахунок містить неправильну інформацію
Перевірте свою поточну платіжну інформацію та за потреби оновіть її. Якщо рахунок вже виставлено і вам потрібно його виправити, зверніться до нашої служби підтримки.
Я не можу завантажити рахунок
Оновіть сторінку та спробуйте ще раз. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки та надайте деталі рахунку або транзакції, якщо вони доступні.