Autentificarea în doi factori (2FA) adaugă un nivel suplimentar de securitate contului dvs. În loc să se bazeze doar pe parolă, 2FA solicită un cod de verificare dintr-o aplicație de autentificare la conectare.
Acest lucru ajută la protejarea contului dvs. în cazul în care parola este compromisă. Vă recomandăm să activați 2FA pentru orice cont care are acces la date sensibile de business, financiare sau despre clienți.
Când activați 2FA, veți primi de asemenea coduri de recuperare. Aceste coduri vă pot ajuta să redobândiți accesul dacă pierdeți accesul la aplicația de autentificare sau la telefon.
Cerințe prealabile
Înainte de a configura 2FA, asigurați-vă că aveți:
- Un cont activ și acces la Setări
- Parola contului dvs.
- O aplicație de autentificare instalată pe telefon, precum Google Authenticator sau Microsoft Authenticator
- Un loc sigur în care să stocați codurile de recuperare
Important: Nu împărtășiți niciodată codurile de recuperare sau codurile de autentificare cu nimeni.
Configurarea 2FA
1. Deschideți setările de securitate
Conectați-vă la contul dvs., faceți clic pe numele profilului din colțul din stânga sus și accesați Securitate.
2. Activați 2FA
Găsiți Autentificare în doi factori și comutați switch-ul pentru a seta 2FA.
3. Conectați aplicația de autentificare
Deschideți aplicația de autentificare și adăugați un cont nou. Scanați codul QR afișat pe ecran.
Dacă nu puteți scana codul QR, utilizați cheia de configurare pentru a adăuga contul manual.
4. Verificați configurarea
Aplicația dvs. de autentificare va genera un cod de verificare temporar. Introduceți codul curent în fereastra de configurare și selectați Verificare.
Odată ce codul este acceptat, 2FA este activată pentru contul dvs.
5. Salvați codurile de recuperare
Veți primi un set de coduri de recuperare după activarea 2FA. Salvați codurile de recuperare într-un loc sigur, precum un manager de parole.
Codurile de recuperare sunt de obicei de unică folosință, așa că țineți evidența celor pe care le-ați folosit deja.
Depanare
Codul meu de verificare nu funcționează.
Asigurați-vă că folosiți codul pentru contul corect. Dacă acesta este aproape expirat, așteptați următorul cod și încercați din nou. De asemenea, verificați dacă data și ora telefonului dvs. sunt setate automat.
Mi-am pierdut telefonul.
Folosește unul dintre codurile de recuperare pentru a te autentifica, apoi actualizează setările 2FA. Dacă nu ai un cod de recuperare, contactează administratorul tău sau echipa noastră de suport.
Am șters contul din aplicația de autentificare.
Folosește un cod de recuperare pentru a te autentifica și a configura din nou 2FA. Dacă nu ai unul, contactează administratorul tău sau echipa noastră de suport.
Sfaturi și greșeli frecvente
- Salvează codurile de recuperare imediat. Nu aștepta până când ai nevoie de ele.
- Folosește un manager de parole în loc de o notiță nesecurizată sau o captură de ecran pentru a stoca codurile de recuperare.
- Nu distribui codurile de autentificare. Personalul de suport legitim nu ar trebui să aibă nevoie de codul tău 2FA actual.
- Menține ora telefonului sincronizată. Ora incorectă a dispozitivului poate cauza respingerea codurilor valide.
- Când schimbi telefonul, asigură-te că 2FA funcționează pe noul dispozitiv înainte de a-l elimina de pe cel vechi.
- Înlocuiește codurile de recuperare vechi dacă generezi un set nou.
Cea mai bună practică: Configurează 2FA și salvează-ți codurile de recuperare înainte de a avea nevoie de ele. Acest lucru oferă contului tău un nivel suplimentar de protecție și ajută la prevenirea blocărilor.