2단계 인증(2FA)은 계정에 추가적인 보안 계층을 더합니다. 비밀번호에만 의존하는 대신, 2FA는 로그인 시 인증 앱에서 생성된 인증 코드를 요구합니다.
이는 비밀번호가 유출되더라도 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 민감한 비즈니스, 재무 또는 고객 데이터에 접근할 수 있는 계정은 2FA를 활성화하는 것을 권장합니다.
2FA를 활성화하면 복구 코드도 함께 받게 됩니다. 이 코드는 인증 앱이나 휴대폰에 접근할 수 없게 된 경우 계정에 다시 접근하는 데 도움을 줍니다.
사전 준비 사항
2FA를 설정하기 전에 다음 사항을 준비하세요:
- 활성화된 계정 및 설정 접근 권한
- 계정 비밀번호
- 휴대폰에 설치된 Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator와 같은 인증 앱
- 복구 코드를 안전하게 보관할 장소
중요: 복구 코드나 인증 코드는 절대 누구와도 공유하지 마세요.
2FA 설정하기
1. 보안 설정 열기
계정에 로그인한 후 좌측 상단의 프로필 이름을 클릭하고 보안으로 이동하세요.
2. 2FA 활성화
2단계 인증을 찾아 스위치를 켜서 2FA를 설정하세요.
3. 인증 앱 연결하기
인증 앱을 열고 새 계정을 추가하세요. 화면에 표시된 QR 코드를 스캔하세요.
QR 코드를 스캔할 수 없는 경우, 설정 키를 사용해 계정을 수동으로 추가하세요.
4. 설정 확인하기
인증 앱에서 임시 인증 코드가 생성됩니다. 설정 창에 현재 코드를 입력하고 확인을 선택하세요.
코드가 승인되면 계정에 대해 2FA가 활성화됩니다.
5. 복구 코드 저장하기
2FA를 활성화하면 복구 코드 세트를 받게 됩니다. 복구 코드를 저장하되, 비밀번호 관리자와 같이 안전한 곳에 보관하세요.
복구 코드는 보통 일회용이므로, 어떤 코드를 사용했는지 기록해 두세요.
문제 해결
인증 코드가 작동하지 않습니다.
올바른 계정에 대한 코드를 사용하고 있는지 확인하세요. 코드가 만료 직전이라면, 다음 코드를 기다렸다가 다시 시도하세요. 또한 휴대폰의 날짜와 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.
휴대폰을 분실했어요.
복구 코드 중 하나를 사용해 로그인한 후 2FA 설정을 업데이트하세요. 복구 코드가 없다면 관리자나 저희 지원팀에 문의하세요.
인증 앱에서 계정을 삭제했어요.
복구 코드를 사용해 로그인한 후 2FA를 다시 설정하세요. 복구 코드가 없다면 관리자나 저희 지원팀에 문의하세요.
유용한 팁 및 흔한 실수
- 복구 코드는 즉시 저장하세요. 필요할 때까지 기다리지 마세요.
- 비밀번호 관리자를 사용하세요. 안전하지 않은 메모나 스크린샷 대신 비밀번호 관리자를 사용해 복구 코드를 저장하세요.
- 인증 코드를 공유하지 마세요. 정상적인 지원팀 직원은 귀하의 현재 2FA 코드를 요구할 필요가 없습니다.
- 휴대폰의 시간을 동기화된 상태로 유지하세요. 기기 시간이 잘못되면 유효한 코드가 거부될 수 있습니다.
- 휴대폰을 변경할 때는, 기존 기기에서 제거하기 전에 새 기기에서 2FA가 작동하는지 확인하세요.
- 새 복구 코드 세트를 생성했다면 기존 복구 코드를 교체하세요.
모범 사례: 필요해지기 전에 미리 2FA를 설정하고 복구 코드를 저장해 두세요. 이렇게 하면 계정에 추가적인 보호 계층이 생기고 계정 잠금을 방지하는 데 도움이 됩니다.