הפלטפורמה שלנו מיועדת לעזור לכם לנהל את נתוני הארגון שלכם בצורה מאובטחת ולתמוך בדרישות פרטיות ותאימות נפוצות.
בהתאם למיקום הארגון והמשתמשים שלכם, ייתכן שיחולו תקנות כגון תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) ו-חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA).
מאמר זה מסביר כיצד לנהל בקשות לשמירת נתונים ומחיקתם, והיכן למצוא תיעוד תאימות.
דרישות מוקדמות
כדי לנהל הגדרות פרטיות ותאימות, עליכם:
- להחזיק בחשבון פעיל
- גישת מנהל למרחב העבודה שלכם
- גישה אל הגדרות מרחב העבודה, בהתאם לתצורת החשבון שלכם
ייצוא הנתונים שלכם
באפשרותכם להוריד עותק של נתוני מרחב העבודה שלכם בפורמט JSON. אפשרות זו מאפשרת לכם לשמור עותק של הנתונים שלכם או להעביר אותם לשירות אחר.
תכונת ייצוא הנתונים מיועדת לתמוך בדרישות ניידות הנתונים לפי סעיף 20 ל-GDPR.
כדי לייצא את נתוני מרחב העבודה שלכם:
- עברו אל Workspace בסרגל הצד.
- גללו למטה בעמוד.
- אתרו את ייצוא הנתונים שלכם.
- לחצו על בקשת ייצוא נתונים.
- הורידו את קובץ ה-JSON שנוצר.
הערה: בהתאם לגודל מרחב העבודה שלכם, יצירת הייצוא עשויה להימשך זמן מה.
ניהול שמירת נתונים
שמירת נתונים קובעת כמה זמן נתונים מסוימים נשמרים בפלטפורמה.
כדי לבדוק את הגדרות שמירת הנתונים שלכם:
- היכנסו לחשבון שלכם.
- לחצו על Workspace בסרגל הצד.
- גללו למטה בעמוד.
- אתרו את שמירת נתונים.
בקשת מחיקת נתונים
אם עליכם למחוק נתונים אישיים, מחקו את מרחב העבודה או צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו.
כדי למחוק את מרחב העבודה שלכם:
- היכנס לחשבון שלך.
- לחץ על Workspace בסרגל הצד.
- גלול מטה בעמוד.
- מצא את Danger zone.
- לחץ על Delete Workspace.
חשוב: מחיקת סביבת עבודה (workspace) היא סופית ולא ניתנת לביטול.
תיעוד תאימות (Compliance)
באפשרותך לגשת לתיעוד תאימות ואבטחה כדי לתמוך בפרטיות הארגון שלך.
בהתאם לחשבונך, התיעוד הזמין עשוי לכלול:
- מדיניות פרטיות
- הסכם עיבוד נתונים (DPA)
- מסמך לבן על אבטחה
- מידע על תת-מעבדים (Subprocessors)
- דוח SOC 2 Type II
לפרטים נוספים על אמצעי האבטחה שלנו, בקר בדף האבטחה שלנו.
טיפים וטעויות נפוצות
- בדוק את סביבת העבודה שלך באופן קבוע. בדוק את המשתמשים, הנתונים וההרשאות שלך כדי לוודא שהכול עדיין מעודכן.
- ייצא לפני שאתה מוחק. הורד את נתוני סביבת העבודה שלך אם עליך לשמור עותק לפני מחיקת סביבת העבודה.
- הגבל גישה לנתונים רגישים. השתמש בהרשאות משתמש מתאימות כדי לשלוט במי שיכול לגשת לסביבת העבודה שלך.
זקוק לעזרה?
אם יש לך שאלות בנוגע לשמירת נתונים, בקשות מחיקה או תיעוד תאימות, פנה למנהל סביבת העבודה שלך או לצוות התמיכה שלנו.
הערה: מאמר זה מספק מידע כללי על תכונות הפרטיות והתאימות של הפלטפורמה. אין בו כדי להוות ייעוץ משפטי.