Наша платформа розроблена, щоб допомогти вам безпечно керувати даними вашої організації та відповідати поширеним вимогам щодо конфіденційності та відповідності законодавству.
Залежно від того, де розташована ваша організація та користувачі, можуть застосовуватися такі нормативні акти, як Загальний регламент про захист даних (GDPR) та Закон Каліфорнії про захист прав споживачів (CCPA).
У цій статті пояснюється, як керувати запитами на зберігання та видалення даних, а також де знайти документацію щодо відповідності вимогам.
Передумови
Щоб керувати налаштуваннями конфіденційності та відповідності вимогам, вам потрібні:
- Активний обліковий запис
- Права адміністратора у вашому робочому просторі
- Доступ до Налаштувань робочого простору, залежно від конфігурації вашого облікового запису
Експорт ваших даних
Ви можете завантажити копію даних вашого робочого простору у форматі JSON. Це дозволяє зберегти копію ваших даних або перенести їх до іншого сервісу.
Функція експорту даних розроблена для підтримки вимог щодо перенесення даних згідно зі статтею 20 GDPR.
Щоб експортувати дані вашого робочого простору:
- Перейдіть до Робочого простору на бічній панелі.
- Прогорніть сторінку вниз.
- Знайдіть Експорт ваших даних.
- Натисніть Запросити експорт даних.
- Завантажте створений файл JSON.
Примітка: Залежно від розміру вашого робочого простору, створення експорту може зайняти певний час.
Керування зберіганням даних
Термін зберігання даних визначає, як довго певні дані зберігаються на платформі.
Щоб переглянути налаштування зберігання даних:
- Увійдіть у свій обліковий запис.
- Натисніть Робочий простір на бічній панелі.
- Прогорніть сторінку вниз.
- Знайдіть Зберігання даних.
Запит на видалення даних
Якщо вам потрібно видалити особисті дані, видаліть робочий простір або зверніться до нашої служби підтримки.
Щоб видалити ваш робочий простір:
- Увійдіть у свій обліковий запис.
- Натисніть Workspace на бічній панелі.
- Прокрутіть сторінку вниз.
- Знайдіть Danger zone.
- Натисніть Delete Workspace.
Важливо: Видалення робочого простору є остаточним і не може бути скасовано.
Документація щодо відповідності
Ви можете отримати доступ до документації щодо відповідності та безпеки, щоб підтримати конфіденційність вашої організації.
Залежно від вашого облікового запису, доступна документація може включати:
- Політика конфіденційності
- Угода про обробку даних (DPA)
- Whitepaper з безпеки
- Інформація про субпроцесорів
- Звіт SOC 2 Type II
Для отримання додаткової інформації про наші заходи безпеки відвідайте нашу сторінку безпеки.
Поради та поширені помилки
- Регулярно переглядайте свій робочий простір. Перевіряйте своїх користувачів, дані та дозволи, щоб переконатися, що все ще актуально.
- Експортуйте перед видаленням. Завантажте дані вашого робочого простору, якщо вам потрібно зберегти копію перед видаленням робочого простору.
- Обмежуйте доступ до конфіденційних даних. Використовуйте відповідні дозволи користувачів, щоб контролювати, хто може отримати доступ до вашого робочого простору.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли запитання щодо зберігання даних, запитів на видалення або документації щодо відповідності, зверніться до адміністратора вашого робочого простору або нашої служби підтримки.
Примітка: Ця стаття містить загальну інформацію про функції конфіденційності та відповідності платформи. Вона не є юридичною консультацією.