Ons platform is ontworpen om u te helpen de gegevens van uw organisatie veilig te beheren en te voldoen aan algemene privacy- en compliance-vereisten.
Afhankelijk van waar uw organisatie en gebruikers zich bevinden, kunnen regelgevingen zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA) van toepassing zijn.
Dit artikel legt uit hoe u verzoeken om gegevensretentie en -verwijdering beheert, en waar u compliance-documentatie kunt vinden.
Vereisten
Om privacy- en compliance-instellingen te beheren, hebt u nodig:
- Een actief account
- Beheerderstoegang tot uw werkruimte
- Toegang tot Werkruimte-instellingen, afhankelijk van uw accountconfiguratie
Uw gegevens exporteren
U kunt een kopie van uw werkruimtegegevens downloaden in JSON-formaat. Zo kunt u een kopie van uw gegevens bewaren of overdragen naar een andere dienst.
De functie voor gegevensexport is ontworpen om te voldoen aan de vereisten voor gegevensoverdraagbaarheid onder artikel 20 van de AVG.
Zo exporteert u uw werkruimtegegevens:
- Ga naar Werkruimte in de zijbalk.
- Scroll naar onder op de pagina.
- Zoek Uw gegevens exporteren.
- Klik op Gegevensexport aanvragen.
- Download het gegenereerde JSON-bestand.
Opmerking: Afhankelijk van de grootte van uw werkruimte kan het genereren van de export enige tijd duren.
Gegevensretentie beheren
Gegevensretentie bepaalt hoe lang bepaalde gegevens in het platform worden opgeslagen.
Zo controleert u uw instellingen voor gegevensretentie:
- Meld u aan bij uw account.
- Klik op Werkruimte in de zijbalk.
- Scroll naar onder op de pagina.
- Zoek Gegevensretentie.
Verzoek om gegevensverwijdering
Als u persoonsgegevens moet verwijderen, verwijder dan de werkruimte of neem contact op met ons supportteam.
Zo verwijdert u uw werkruimte:
- Meld u aan bij uw account.
- Klik op Werkruimte in de zijbalk.
- Scroll naar onder op de pagina.
- Zoek Gevarenzone.
- Klik op Werkruimte verwijderen.
Belangrijk: Het verwijderen van een werkruimte is permanent en kan niet worden ongedaan gemaakt.
Compliance-documentatie
U hebt toegang tot compliance- en beveiligingsdocumentatie om de privacy van uw organisatie te ondersteunen.
Afhankelijk van uw account kan de beschikbare documentatie het volgende omvatten:
- Privacybeleid
- Verwerkersovereenkomst (DPA)
- Whitepaper Beveiliging
- Informatie over subverwerkers
- SOC 2 Type II-rapport
Voor meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen bezoekt u onze beveiligingspagina.
Tips en veelgemaakte fouten
- Controleer uw werkruimte regelmatig. Bekijk uw gebruikers, gegevens en machtigingen om te controleren of alles nog actueel is.
- Exporteer voordat u verwijdert. Download de gegevens van uw werkruimte als u een kopie wilt bewaren voordat u de werkruimte verwijdert.
- Beperk de toegang tot gevoelige gegevens. Gebruik passende gebruikersmachtigingen om te bepalen wie toegang heeft tot uw werkruimte.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over gegevensbewaring, verwijderingsverzoeken of nalevingsdocumentatie? Neem dan contact op met uw werkruimtebeheerder of ons supportteam.
Let op: Dit artikel geeft algemene informatie over de privacy- en compliancefuncties van het platform. Het vormt geen juridisch advies.