Unsere Plattform wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, die Daten Ihres Unternehmens sicher zu verwalten und gängige Datenschutz- und Compliance-Anforderungen zu unterstützen.
Je nachdem, wo sich Ihr Unternehmen und Ihre Nutzer befinden, können Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der California Consumer Privacy Act (CCPA) zur Anwendung kommen.
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Datenaufbewahrung und Löschanfragen verwalten und wo Sie Compliance-Dokumentation finden.
Voraussetzungen
Um Datenschutz- und Compliance-Einstellungen zu verwalten, benötigen Sie:
- Ein aktives Konto
- Administratorzugriff auf Ihren Workspace
- Zugriff auf die Workspace-Einstellungen, je nach Konfiguration Ihres Kontos
Ihre Daten exportieren
Sie können eine Kopie Ihrer Workspace-Daten im JSON-Format herunterladen. So können Sie eine Kopie Ihrer Daten behalten oder sie zu einem anderen Dienst übertragen.
Die Datenexportfunktion wurde entwickelt, um die Anforderungen zur Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 der DSGVO zu unterstützen.
So exportieren Sie Ihre Workspace-Daten:
- Gehen Sie in der Seitenleiste zu Workspace.
- Scrollen Sie auf der Seite nach unten.
- Suchen Sie Ihre Daten exportieren.
- Klicken Sie auf Datenexport anfordern.
- Laden Sie die generierte JSON-Datei herunter.
Hinweis: Je nach Größe Ihres Workspace kann die Erstellung des Exports einige Zeit in Anspruch nehmen.
Datenaufbewahrung verwalten
Die Datenaufbewahrung bestimmt, wie lange bestimmte Daten in der Plattform gespeichert werden.
So überprüfen Sie Ihre Einstellungen zur Datenaufbewahrung:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Workspace.
- Scrollen Sie auf der Seite nach unten.
- Suchen Sie Datenaufbewahrung.
Datenlöschung anfordern
Wenn Sie personenbezogene Daten löschen müssen, löschen Sie den Workspace oder kontaktieren Sie unser Support-Team.
So löschen Sie Ihren Workspace:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Workspace.
- Scrollen Sie auf der Seite nach unten.
- Suchen Sie Danger zone.
- Klicken Sie auf Workspace löschen.
Wichtig: Das Löschen eines Workspace ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Compliance-Dokumentation
Sie können auf Compliance- und Sicherheitsdokumentation zugreifen, um den Datenschutz Ihres Unternehmens zu unterstützen.
Je nach Ihrem Konto kann die verfügbare Dokumentation Folgendes umfassen:
- Datenschutzrichtlinie
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
- Sicherheits-Whitepaper
- Informationen zu Unterauftragsverarbeitern
- SOC 2 Type II-Bericht
Weitere Details zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.
Tipps und häufige Fehler
- Überprüfen Sie Ihren Workspace regelmäßig. Kontrollieren Sie Ihre Nutzer, Daten und Berechtigungen, um sicherzustellen, dass alles noch aktuell ist.
- Exportieren Sie, bevor Sie löschen. Laden Sie Ihre Workspace-Daten herunter, wenn Sie vor dem Löschen des Workspaces eine Kopie behalten möchten.
- Beschränken Sie den Zugriff auf sensible Daten. Nutzen Sie geeignete Benutzerberechtigungen, um zu steuern, wer auf Ihren Workspace zugreifen kann.
Benötigen Sie Hilfe?
Bei Fragen zur Datenaufbewahrung, zu Löschanfragen oder zur Compliance-Dokumentation wenden Sie sich an Ihren Workspace-Administrator oder unser Support-Team.
Hinweis: Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen zu den Datenschutz- und Compliance-Funktionen der Plattform. Er stellt keine Rechtsberatung dar.