La nostra piattaforma è progettata per aiutarti a gestire in modo sicuro i dati della tua organizzazione e per supportare i comuni requisiti di privacy e conformità.
A seconda di dove si trovano la tua organizzazione e i tuoi utenti, potrebbero applicarsi normative come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).
Questo articolo spiega come gestire la conservazione dei dati e le richieste di cancellazione, e dove trovare la documentazione sulla conformità.
Prerequisiti
Per gestire le impostazioni di privacy e conformità, ti serve:
- Un account attivo
- Accesso come amministratore al tuo workspace
- Accesso alle Impostazioni Workspace, a seconda della configurazione del tuo account
Esporta i tuoi dati
Puoi scaricare una copia dei dati del tuo workspace in formato JSON. Questo ti permette di conservare una copia dei tuoi dati o di trasferirli a un altro servizio.
La funzione di esportazione dei dati è progettata per supportare i requisiti di portabilità dei dati previsti dall'Articolo 20 del GDPR.
Per esportare i dati del tuo workspace:
- Vai su Workspace nella barra laterale.
- Scorri verso il basso la pagina.
- Trova Esporta i tuoi dati.
- Clicca su Richiedi Esportazione Dati.
- Scarica il file JSON generato.
Nota: A seconda delle dimensioni del tuo workspace, la generazione dell'esportazione potrebbe richiedere del tempo.
Gestisci la conservazione dei dati
La conservazione dei dati determina per quanto tempo determinati dati vengono archiviati nella piattaforma.
Per rivedere le impostazioni di conservazione dei dati:
- Accedi al tuo account.
- Clicca su Workspace nella barra laterale.
- Scorri verso il basso la pagina.
- Trova Conservazione dei dati.
Richiedi la cancellazione dei dati
Se devi eliminare dati personali, elimina il workspace o contatta il nostro team di supporto.
Per eliminare il tuo workspace:
- Accedi al tuo account.
- Clicca su Workspace nella barra laterale.
- Scorri verso il basso la pagina.
- Trova Zona pericolosa.
- Clicca su Elimina Workspace.
Importante: L'eliminazione di un workspace è permanente e non può essere annullata.
Documentazione sulla conformità
Puoi accedere alla documentazione sulla conformità e sulla sicurezza per supportare la privacy della tua organizzazione.
A seconda del tuo account, la documentazione disponibile potrebbe includere:
- Informativa sulla privacy
- Accordo sul trattamento dei dati (DPA)
- Whitepaper sulla sicurezza
- Informazioni sui subresponsabili
- Rapporto SOC 2 Type II
Per maggiori dettagli sulle nostre misure di sicurezza, visita la nostra pagina Sicurezza.
Suggerimenti ed errori comuni
- Rivedi regolarmente il tuo workspace. Controlla utenti, dati e permessi per assicurarti che sia tutto ancora aggiornato.
- Esporta prima di eliminare. Scarica i dati del tuo workspace se devi conservarne una copia prima di eliminarlo.
- Limita l'accesso ai dati sensibili. Usa i permessi utente appropriati per controllare chi può accedere al tuo workspace.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sulla conservazione dei dati, richieste di cancellazione o documentazione di conformità, contatta l'amministratore del tuo workspace o il nostro team di supporto.
Nota: Questo articolo fornisce informazioni generali sulle funzionalità di privacy e conformità della piattaforma. Non costituisce consulenza legale.